El marketing generacional es una estrategia de segmentación que se enfoca en comprender y atender las características, comportamientos y preferencias de diferentes grupos de edad dentro de una sociedad. Esta aproximación reconoce que cada generación tiene influencias culturales, históricas y tecnológicas distintas, lo que impacta en sus actitudes y decisiones de compra.
Al comprender estas diferencias, los marketeros pueden adaptar sus mensajes y tácticas para conectar de manera más efectiva con cada grupo generacional y lograr sus objetivos de marketing.
Cada generación tiene rasgos y características que los diferencian de otras. En primer lugar, la generación del baby boom, conformada por personas nacidas entre 1946 y 1964, se caracteriza por su enfoque en la estabilidad económica y el trabajo duro. Son considerados como consumidores leales y valoran la calidad y el prestigio de las marcas.
A continuación, la generación X, nacida entre 1965 y 1980, se destaca por su adaptabilidad y habilidades tecnológicas. Esta generación valora la eficiencia, la comodidad y la autenticidad en los productos y servicios que adquieren. Son consumidores informados y buscan experiencias personalizadas.
La generación del milenio, también conocida como generación Y, comprende a aquellos nacidos entre 1981 y 1996. Son nativos digitales y están altamente conectados a través de las redes sociales y la tecnología móvil. Esta generación valora la sostenibilidad, la diversidad y la responsabilidad social corporativa. Son consumidores exigentes y buscan marcas con propósito y valores alineados con los suyos.
Por otro lado, la generación Z, nacida entre 1997 y 2012, es la primera generación que ha crecido en un entorno digital completamente desarrollado. Son expertos en tecnología y consumen información de manera rápida y fragmentada. La generación Z busca marcas auténticas y transparentes, y valora la personalización y la inmediatez en sus interacciones.
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